
2017, 2018, 2019.....中國客戶服務節不知不覺已經走過了三個年頭,見證了客戶聯絡中心行業最具發展變化的歷程。客服節的舞臺有最精彩的現場,也有最溫暖的故事,全面呈現了客服人精神面貌和服務風采。2020年的客服節,依然會堅守初心,用聲音傳遞服務溫度,用行動傳遞正能量,與所有的行業同仁在庚子年共度不一樣的客服節。
今天,中國客戶服務節組委會發布了首部客服節宣傳片,通過職場的實景呈現了客服行業的發展與變化,記錄了許多戰“疫”期間客服人在逆行擔當的感人畫面,過程如今歷歷在目,所取的素材均是客服人的最真實寫照;回顧了歷屆客服節最精彩的瞬間以及客服人最值得驕傲的時刻,更是甄選了部分優秀的客服代表為2020年度客服節代言。每個鏡頭都值得被回首定格,希望我們以榮耀致敬過往,以信念篤定前行,一起“弘揚服務精神,傳遞微笑服務”!
當下,客服節評選申報工作正在進行中,歡迎優秀的企業、個人參與申報,讓更多的一線、基層管理者、優秀客服從業者感受到從事客服工作的價值和意義,感受到社會及企業對客服工作的肯定與贊賞。通過客服節的舞臺向全社會弘揚客服人的服務精神,傳播企業的服務品牌。傳遞行業正能量,肩負責任擔當,共同提升客服行業的社會價值,提升客服人的自豪感,推動行業的健康發展!